엔시티피케이션 (Enshittification, Enshitification)
플랫폼 서비스가 사용자 가치보다 광고 수익과 데이터 수집을 우선시하면서 품질이 급격히 저하되고 사회적 고립을 부추기는 현상
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용례
"현재의 소셜 매체는 진정한 연결보다는 광고 플랫폼으로 변질되어 사회적 분열을 야기하는 단계에 도달했습니다."
"이는 윈도우 11이 AI로 인해 비대해지고 품질이 저하되었다고 믿는 사용자들의 주요 비판과 우려를 해결하기 위한 광범위한 노력의 일환이다."
"온라인 서비스의 품질이 왜 나빠지고 어떻게 전개되며, 이러한 과정이 다른 서비스로 확산되어 모든 것이 동시에 악화되는 것을 설명합니다."