에이전틱 커머스 (Agentic Commerce)
인공지능(AI)이 쇼핑 과정 전반에 걸쳐 에이전트 역할을 수행하여 소비자를 대신해 제품 검색부터 결제, 주문 관리까지 자동화된 방식으로 처리하는 혁신적인 상거래 환경. 기존의 수동적인 전자 상거래와 달리, AI가 소비자의 의도를 파악하고 최적화된 결제 및 쇼핑 경험을 능동적으로 제공하여 핀테크 기업들이 차세대 성장 동력으로 주목하는 분야
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용례
"지불 산업은 새로운 기술, 진화하는 규제, 경쟁 심화, 그리고 상거래를 매일 재편하는 인공지능의 급속한 가속화에 의해 그 어느 때보다 빠르게 변화하고 있습니다."
"AI가 사용자를 대신해 작업을 완료하는 에이전틱 커머스는 이제 개념을 넘어 현실로 진화하고 있습니다."
"마이크로소프트는 모든 소매 기능을 위한 지능형 자동화를 지원하는 에이전틱 인공지능 역량을 통해 유통 산업의 발전을 추진하고 있습니다."